Política de Privacidade

1. Introdução

O LifeOSmax ("nós", "nosso") está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo e e-mail (cadastro)
• Dados financeiros (contas, transações, cartões de crédito)
• Dados de viagens (destinos, voos, hospedagens)
• Metas e pilares de vida
• Eventos de agenda
• Imagens de faturas (quando utilizada a importação via IA)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e user agent (logs de acesso)
• Dados de uso da plataforma (páginas visitadas, funcionalidades utilizadas)
• Informações do dispositivo e navegador

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Prestação do serviço: fornecer as funcionalidades da plataforma
• Comunicação: enviar e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha)
• Marketing: enviar ofertas e novidades (somente com seu consentimento)
• Segurança: prevenir fraudes e acessos não autorizados
• Melhoria: analisar uso para aprimorar a plataforma
• Obrigação legal: cumprir exigências legais e regulatórias

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais:

• Consentimento (Art. 7º, I): para marketing e comunicações opcionais
• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança e melhoria da plataforma
• Obrigação legal (Art. 7º, II): para cumprimento de exigências legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação
• Resend: envio de e-mails transacionais
• OpenAI: processamento de faturas via IA (somente quando você utiliza a funcionalidade)
• Vercel/Netlify: hospedagem da aplicação

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de senhas (bcrypt)
• Autenticação com tokens JWT
• Row Level Security (RLS) no banco de dados
• Rate limiting para prevenção de ataques
• Logs de acesso para auditoria

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: revogar consentimento a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados são compartilhados
• Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@lifeosmax.com

8. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção. Logs de acesso são mantidos por até 6 meses para fins de segurança.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos armazenamento local (localStorage) para manter preferências do usuário e sessão de autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. O cache offline é utilizado para melhorar a experiência em conexões instáveis.

10. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil (Estados Unidos), onde nossos provedores de infraestrutura operam. Garantimos que essas transferências seguem as salvaguardas exigidas pela LGPD.

11. Menores de Idade

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na Plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso encarregado: atendimento@lifeosmax.com

14. Autoridade Nacional

Caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd